Hadisəyə cavab planı: ilk 24 saatda nə etməli
·10 dəq oxu·IR · plan · kommunikasiya
Panika halında improvizasiya sübutların məhv edilməsinə və zərərin artmasına gətirir. Ona görə plan hadisədən əvvəl yazılmalıdır.
Saat 0–2: aşkarlama və izolyasiya
- Hadisə rəhbərini təyin edin — bir nəfər qərar verir
- Təsirlənmiş sistemi şəbəkədən ayırın, lakin söndürməyin (yaddaşdaki sübut itir)
- Loglara toxunmadan ehtiyat nüsxəsini alın
- Kompromis olunmuş hesabların sessiyalarını ləğv edin və parolları sıfırlayın
Saat 2–8: qiymətləndirmə
- Giriş nöqtəsini müəyyən edin (fişinq, zəiflik, ifşa olunmuş açar)
- Hansı məlumatların əlçatan olduğunu sənədləşdirin
- Hüquqi bildiriş öhdəliklərini yoxlayın
Saat 8–24: bərpa və bildiriş
Sistemləri təmiz nüsxədən bərpa edin, bütün açar və tokenləri rotasiya edin, müştərilərə dəqiq və artıq detalsız bildiriş göndərin. Hadisədən sonra 1 həftə içində “günahsız” post-mortem hazırlayın.